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楽天株式会社の評判・口コミ|転職・採用情報

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス
評判スコア76 詳細
1582
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楽天の口コミ・評判をご紹介!楽天で働く社員や元社員から、楽天の評判に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。転職・就職活動に役立つ情報でサポートします!

社員・元社員からの口コミ

良い点の回答435件
気になる点の回答306件
良い点
福利厚生

二子玉川本社、大阪支社は朝昼晩の食事が無料で食べられる。他の各地の支社も基本的に昼は会社で無料で提供されるか、近くのコンビニなどで使えるバウチャーチケットが配布されるため、食費が浮くのは非常に助かっている。本社内にはクリーニング、美容室、ジム、ネイルサロン、針まであり会社としては充実していると思う。福利厚生としてリロクラブが導入されており、お店やレジャー施設の割引などが使える。楽天モバイルや楽天保険などは社割が適用されるケースもあり。

2020年頃
20代 / 女性 / 現社員(正社員) / 営業系
口コミ投稿日:2020年02月12日
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気になる点
企業文化・社風・組織体制

【仕事中の休憩時間】会社内での公用語が基本英語なので抵抗のある人は初めは大変かと思う。ビル内で働く人が多いため朝の出社時のエレベーターがすごく混雑するので注意がいる。エレベーター数も沢山あるのと、停まる階のルールなどが時間によってあり、初めは行き先にたどり着くまでが大変だと思う。階段もよく使うしビル内広い為よく歩く事になる。レストラン、カフェテリアも昼の時間はとても混雑するが、席数も多く回転する。

2019年頃
30代 / 女性 / 元社員(非正社員) / クリエイティブ系
口コミ投稿日:2020年01月04日
参考になった!0
評判スコア の詳細 235人の社員・元社員の回答より
評判スコアとは?
職場の
人間関係
承認・称賛
する社風
仕事を通じた
達成感
仕事を通じた
成長感
責任・権限
のある仕事
本業での
社会貢献
の実感
仕事を通じた成長
に関する社員の声
良い点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
自ら動く力や、数字を用いて考える力については養っていけるのではと思います。社内の英語公用語が要因かは分かりませんが、日本人でも日本語の語彙が少なく拙い方が数多くおりそういった方へ、やさしい日本語でかつ数字を交えた端的なの伝え方は養えたかと思います。 参考になった!0
気になる点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
背中を見て学べとは言うものの、裏を返せば何一つ教えておらず結果としていつまで経っても育たない人材が数多く存在する。 参考になった!0
事業での社会貢献
に関する社員の声
気になる点
2018年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
日本を代表する企業に成長した今、社会貢献とくにESGの視点をもって事業を進めてもらうことを期待したい。CSRやサステナビリティへの注力がやや弱いように感じるので期待する。 参考になった!0
良い点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
震災後、ようやく、仙台市が、賑わいを。取り戻して来ました。子供から、お年寄り、皆さんに球場で、思い思いに楽しんでいらっしゃいます。 参考になった!0
給与・年収 の企業分析・研究レポート楽天株式会社
回答者の平均年収
604万円
平均年齢: 32.0歳
282人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
68
※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。

年収・給与(給料)・ボーナス(賞与)
に関する社員の声
良い点
2020年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
年2回の評価により査定がきまる。ボーナスもおなじ。昇給の仕組みは絶対評価と相対評価の複合型だと思われる。なので半年ごとに目標やkpiを立てて、振り替えって評価が決まるような感じ。給与は日本のwebエンジンの平均よりは上だと思われます。エンジニアでも営業職でもランクがあって、もちろんそれによって幅があります。上の方のクラスは高給なります。評価制度は人事は力入れ続けており改善されてきたし、進行形と感じる。リクルートや他の企業の良い点は取り入れつつ、またグローバルで多国籍な会社になっているので、評価もそれに見合うように変化してきている。 参考になった!0
良い点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
昇給ペースが早い。人材ハンティングでオファーがきている額のちょっと上を出してくるのでずるずると働きつづけています。退職金はないがストックオプションがボーナス一回あたり50~100万円でているのでそれが退職金がわりと思われる。月収44万円賞与50~100万円、同年代に比べて良い方だと思う。もっと上を目指しても良いが、家族と過ごす時間を減らして離婚されては稼いできたところで使い道がなくなるので今の週45時間労働ぐらいのペースが良い。 参考になった!0
気になる点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
27万/月で入社したが、ボーナス査定や年2回の昇給などは、上司との面談および評価による。評価項目の中で、営業成績やアクション数も問われるが、同一部署内であっても、担当顧客の性質が大幅に違う中で、KPI設定自体に不公平感を感じる。インセンティブもあるが、年間で100万までいかない。中途入社の契約社員は年収300万後半~500万程度と思われる。 参考になった!1
気になる点
2018年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
給与テーブルの水準が、ジュニアハイからミドルクラスあたりで伸びが悪い。また、半期に一度の査定で下げられることも多く、賞与の振れ幅も大きいため、ハイパフォーマンスを出し続けられないと安定しなかったり、減っていったりするため、非常に疲れる制度。 参考になった!0
勤務時間、休日休暇 の企業分析・研究レポート楽天株式会社
回答者の平均勤務時間
9-10時間
291人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
68
※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。

労働時間・勤務時間・残業
に関する社員の声
良い点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
親会社の子会社にあたる銀行にいる。金融業のためか、残業管理にはうるさく、30時間超えないようにと言われているが、勤怠管理システムの入退室の30分の誤差を利用して、みなし残業することができる(社内で慣例化してしまっている)。どの部署もやっと仕事が回る最小限の人数で仕事しているため、どこか余裕のなさを感じる。残業の管理には気をつけるようには言われているものの、業務の効率化など、根本的な解決策がない。土日祝日は原則休みなのでゆっくりすることができるが、有給休暇を取得する際はかなり気を使う。 参考になった!0
良い点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
給与には見込み残業40時間分が含まれているが40時間行くことはほとんどない。月に10~15時間ほど。個人の仕事のやり方次第で早くも遅くも帰れる。またマネージャーたちが残っていても、メンバーが早く帰って悪い雰囲気もなければ、マネージャーたちも割と早く帰宅したりもするので心理的に安心して自分の時間で帰れる。もちろん部署や仕事内容によるので一概にはいえないが、自分の場合はちょうどいい塩梅で残業できる環境、早く帰れる環境にあるので仕事しやすい。 参考になった!0
気になる点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
IT企業には珍しくフレックス制度がオフィシャルに存在しない。おそらくエンジニア系の部署はある気はするが基本的には存在していないため、夕方の予定が立てづらい。また月曜は朝会で全社員8時出社のため、帰社もその分1時間早くなるが日曜の夜のプレッシャーが割とある。ただし、来年がオリンピックイヤーということもあり各部署の状況に応じてフレックス制度のトライアルは実施されている。今後もフレックスやリモートでの仕事が続く、増えることが希望です。 参考になった!0
気になる点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
市場や開発など、残業が著しく、社内で出来ないように、会社全体の消灯時間や空調が切れる時間が決まっており、残業の際はいちいち、申請書にて申請書して空調や消灯時間を伸ばさなけれならないという、面倒くさい処理がある。また余りにも残業時間が多い場合は、自宅や、外で仕事していたり、市場の評判の悪い上司、部署によっては、営業電話されるのに、写真の手首に電話機を縛り付けて電話をさせて居たと聞いた、ITなのに恐ろしくアナログなところがある企業。 参考になった!0
福利厚生 の企業分析・研究レポート楽天株式会社
福利厚生全般の納得度
64
217人の社員・元社員の回答より
福利厚生
に関する社員の声
良い点
2020年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
二子玉川本社、大阪支社は朝昼晩の食事が無料で食べられる。他の各地の支社も基本的に昼は会社で無料で提供されるか、近くのコンビニなどで使えるバウチャーチケットが配布されるため、食費が浮くのは非常に助かっている。本社内にはクリーニング、美容室、ジム、ネイルサロン、針まであり会社としては充実していると思う。福利厚生としてリロクラブが導入されており、お店やレジャー施設の割引などが使える。楽天モバイルや楽天保険などは社割が適用されるケースもあり。 参考になった!0
良い点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
朝昼夜のカフェテリアは、派遣社員でも利用可能でした。残業中、小腹が空きた時にちょっと夜ご飯、なんてことも可能です。社内にある楽天カフェやすく利用でき、とても良い環境です。また、クリーニングも社内にあり、とてもお得に利用できるのですごく便利で助かりました。忙しかったり、残業でなかなかクリーニングに預けれない時などは仕事中や仕事前、お昼休憩に出すことが可能な環境はとてもありがたいですし、時間を有意義に使うことができます。 参考になった!0
気になる点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
食事についてですが、もう少しヘルシーなものがあってもいいのかなと思います。冷凍食品などが多いように思うので、健康を気遣うのであればもう少し健康志向な食事だとありがたいです。メニュー数は多いのですが、グルテンフリーな食事などがなく、もう少しそのようなメニューが増えていけたらと思います。クリーニングについてですが、とても便利に使えるのですが、時間が18時までなので19時まで延長してもらえたらもう少し便利だなと思います。 参考になった!0
気になる点
2018年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
福利厚生はあまりない(健康保険組合提携のホテルとかはあるが)。株をもらえるが、最低三年は在籍しないと権利を得られないため、あまり期待できない。また、退職金がない。 参考になった!0
社内制度 の企業分析・研究レポート楽天株式会社
教育・研修制度
61
218人の社員・元社員の回答より
教育・研修
に関する社員の声
良い点
2018年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
【社員の成長のための取り組み】オンラインを活用したe-learningとオフラインの研修がかなり充実しています。また部署によっては外部の有料講習なども会社の経費で受けることも可能です。本人のやる気次第でどんどん成長が見込める環境が整っているので成長意欲の高い方にはおすすめです! 参考になった!0
気になる点
2018年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
新卒研修の結果が配属に反映されていると言われていますが、全くそんな感じはないので新卒研修はそこたで頑張る意味がないです。中途は一日研修があり、そのあと各事業部の研修が数日あるくらいで待遇の差を感じました。 参考になった!0
良い点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
【周囲からのサポート】研修制度や教育制度もあるため、周りからのサポートはしっかりしていると思います。ただし自分からも動かないと、周りがやる気のある人ばかりなので置いて行かれる場合も。 参考になった!0
気になる点
2018年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
【社員の成長のための取り組み】すべての部署に等しい労働環境が整っているわけではありません。大企業であるがゆえ労働時間や自己啓発の環境は様々となります。 参考になった!0
仕事・キャリア の企業分析・研究レポート楽天株式会社
自分のやり方で仕事が進められるか、進め方にルールがあるか
どちらかと言うと
自分のやり方で
進められる
197人の社員・元社員の回答より
自分のやり方で
進められる
仕事の進め方に
ルールがある
仕事のやりがい・キャリア
に関する社員の声
良い点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
【一番やりがいを感じる点】B2B全般に言えることですが先方から感謝された時は非常にやりがいが持てます。また、販促などのイベントに合わせた仕込みを行うのでそこが成功した際は大きな喜びややりがいを感じます。 参考になった!0
良い点
2018年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
楽天というブランドを背負って仕事しているという雰囲気があるのでまいつきの表彰制度があり、それに向かって頑張れたり、各部署ごどに数字などダイレクトに反映されるので毎時間意識高く集中し仕事が出来る。 参考になった!0
気になる点
2018年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
上司の管理が人によって違いすぎるので、評価の仕方もバラバラな印象で、やりがいも特にない。自由に働きたい人にはむいているのかも 参考になった!0
気になる点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
評価が難しい職種でもあるため、資格取得したいのですが、補助などないため、自分次第でやっていくしかない状況です。 参考になった!0
職場の雰囲気 の企業分析・研究レポート楽天株式会社
挑戦的な社風か、堅実な社風か
どちらかと言うと
挑戦的な社風だ
197人の社員・元社員の回答より
挑戦的な社風
堅実な社風
企業文化・社風・組織体制
に関する社員の声
気になる点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
内輪での人間関係が非常に強く、一丸となって仕事に取り組んでいる・・・と言えるが、一方で、本社と地方オフィス・在宅での温度感の違いが明確。内輪で盛り上がる傾向が強い。役職に就くのは新卒からの正社員が多いため、年齢が若く、業務についてもアグレッシブに次のアクションに取り組んでいくが、一方で、元々の営業体質な会社で育った人間のため、数字のみを追う傾向があり、定量的評価にとどまり、定性的評価まで届かない、未熟な部分も散見され、中途で入った人間から見ると、上司として尊敬できるかという点で疑問を感じる場面もある。 参考になった!0
良い点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
【仕事中の休憩時間】フレックスはないが、カフェテリアは朝は7:00から8:30、お昼は11:00~14:00、夜は19:00~21:00までに入れば食べられ、いつ食べに行くか、何時間休憩するかは自由。そのためフレックスはないがお昼時間である意味自由にできる時間は多い。本社の周りにはRISEなどのショッピングモールもあるので散歩したり、用事を済ませられることがおおく、社員はTSUTAYA家電でよく散歩している。 参考になった!0
良い点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
社内全体的にフレンドリーな環境なため、仕事終わりの飲み会や、お昼のランチ、休日の交流などはとても楽しく過ごせます。ランチはカフェテリアがあるので気軽にメンバーでランチすることができます。また、社員、契約社員、派遣社員の隔たりがあまりないので、派遣社員にとってはとても助かる環境でした。夜の飲み会なども社内のレストランも利用できるので、仕事終わりからのお店の移動の手間も省けて、交流するにはとても良い環境でした。 参考になった!0
気になる点
2019年頃
楽天株式会社の転職・就職・採用の口コミ情報
【仕事中の休憩時間】会社内での公用語が基本英語なので抵抗のある人は初めは大変かと思う。ビル内で働く人が多いため朝の出社時のエレベーターがすごく混雑するので注意がいる。エレベーター数も沢山あるのと、停まる階のルールなどが時間によってあり、初めは行き先にたどり着くまでが大変だと思う。階段もよく使うしビル内広い為よく歩く事になる。レストラン、カフェテリアも昼の時間はとても混雑するが、席数も多く回転する。 参考になった!0
楽天株式会社
インターネット・IT・通信関連/その他
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